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Q.訂購問題

是的,購物前請先建立您的會員資料, 加入會員一律免費,還現贈送紅利積點100點 (1點 = 1元)可馬上當現金購買紅利商品抵用 ,並可享受購物紅利積點及VIP會員升級累計,以及各項促銷活動,好處多多喔~

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不限期於官網下單,並依地區相關規定流程付款之出貨件,消費累計達20,000元即可升級VIP會員,可享批發總站消費不論金額大小
【 批發價 (含破盤紅利商品折抵後) 再享立即-5%現金折抵 】

 •VIP會員資格終身有效,無任何續級規定

註:1.於官網下單,並依地區相關規定流程付款之出貨件才會有紅利積點產生
本站目前提供線上訂購,傳真訂購兩種下單方式,也歡迎到我們的門市部直接選購
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1. 訂購時所填寫的資料有誤
2. 未訂購成功
可以的,可直接到門市部現場選購,也可線上下單門市部取貨可以節省運費支出喔 ~
為求給各位會員最好的服務 縮短出貨流程時間 ,會在最短的時間內將貨寄出 所以您若是有訂單要更改要把握在我們出貨之前只接受電話聯繫(以免疏漏),若超過時間,就沒有辦法了,所以各位在下單時要看仔細喔~
可以的,本站為免用統一發票的商號,所以會開立蓋有免用統一發票專用章的正式收據(有統編)一樣可供報帳使用,(開立金額會含運費在內)需要收據者,在下單時註明"隨貨開立收據",就會隨貨附上


Q.付款問題

除了外島地區,一律採用貨到付款(無論代收金額大小,代收貨款手續費ㄧ律由我們全額負擔),請將您的應付貨款金額及運費交給送貨來的配送人員即可

註:貨運公司代收貨款手續費收費標準: 代收2000元以下30元,2001元-5000 /60元;5001-10000 /90元,另代收金額10000元以上者,加收代收金額的1%為貨件保值費
****外島地區因採郵局掛號寄送,故不適用於貨到付款,還請見諒!!
單次實際消費未達3000元,須部份負擔運費100元 (無需加收貨到付款手續費,無論代收金額大小ㄧ律由我們全額負擔)

★如使用『貨到付款』出貨,如送貨時無人收件,又連絡不到收件人導致退件,之後訂貨則『無法再使用貨到付款』須先匯款再出貨
註:貨運公司代收貨款手續費收費標準: 代收2000元以下30元,2001元-5000 /60元;5001-10000 /90元,另代收金額10000元以上者,加收代收金額的1%為貨件保值費

Q.商品寄送問題

可以的,就以下地區分別說明~

台灣本島:
我們的宅配服務是與(大榮貨運/郵局/711店到店)來簽約配送,運送範圍就以他們的公告商品配送範圍為準 如貴單位送達地址為宅配公司公告需外車聯運範圍地址, 將採取郵局包裹配送,出貨簡訊會告知宅配單位等相關資訊

外島地區 : 一律以郵局掛號包裹寄送

因為我們的商品屬於低單價但材積大, 所以國際運費通常會比商品本身高出許多, 對採購方來說較不划算,所以目前不開放海外訂單
出貨時間為週一 ~~ 週五 (當日下午3點前訂單,當日寄出,最晚後日配達(以大榮貨運台灣本島直送區域為限),出貨時會以email及手機簡訊,發出貨通知)
外島地區 : 郵局包裹寄送,將以郵局配送時間為準

在寄出貨的同時,會以email及手機簡訊通知您到貨時間、配送廠商及貨物的託運單號 ( 您可憑單號上 大榮貨運 網站作貨物線上貨物追蹤查詢,或是直接向貨運公司客服人員電話查詢, 即可立即知道貨物流向)請您務必確定送貨時間內,收貨處有人收貨
若您有任何問題,歡迎來信查詢 客服信箱:service@kids104.com.tw

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(門市無零售/最低批發量為單筆1000元/商品可混)
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